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26uuu第四色 苹果又被集体告状了!iPhone“防水”不真防成失误宣传?

2024-09-19 11:00    点击次数:86

26uuu第四色 苹果又被集体告状了!iPhone“防水”不真防成失误宣传?

近日,又被集体诉讼了,诉讼者是加拿大魁北克省的别称讼师Joey Zukran,其指控苹果在告白中宣传 iPhone 的防水功能26uuu第四色,却在保修要求中不承担进水损坏的包袱。

事件启事是这样的:别称19岁的学生在墨西哥旅行时,iPhone失慎落入泳池中,尽管苹果在告白中声称iPhone可承受一定深度的净水浸泡,但她的iPhone在搏斗水后却无法使用。当她将手机送至苹果售后就业中心时,却被见知无法保修。

好巧不巧,前段时刻雷科技团建去清远漂浮时,有位小伙伴的iPhone 15 Pro也进水了。其时他用了一款低质的防水手机袋,漂浮收尾才发现手机袋有个大洞,其时已不知谈手机在水里泡了多久。他立即关机,并用“家传秘方”——米缸来敌手机进行了一晚上的吸水,然则一切已无力回天,这台 iPhone 无法拍照、无法充电,拿去广州天环的Apple Store,相通被见知:进水不保修。私费维修,报价则高达5000多元。

在数码界限,有这样一句“话糙理不糙”的名言——防水溅不防“手贱”。

只不外这句话刚刚出当前,手机防水的工艺还比拟原始,大巨额手机的“防水筹画”无非便是用防水塞把手机的各个开孔堵住,再用防水胶条把手机后盖密封起来。也因为环球敌手机的防水性能基本不抱任何期许,再加上其时还不像目下这样“机不离手”,果然莫得东谈主会真的挑战手机的防水性能。

图片来源:Motorola

但2024年的情况就有些不一样了,不带手机寸步难行已成常态。当iPhone不可信得过保证手机防水,咱们的手机该怎样自卫?

手机进水后,怎样科学止损?

1、永远不要第一时刻尝试开机,不要存幸运情愫。

很昭彰,第一时刻“尝试开机”是手机进水后最不应该作念的事情。手机进水后,里面电路板可能已罗致潮,开契机导致电路短路,进一步损坏手机。正确的作念法是立即关闭手机,幸免水分在电路板上形成短路,最佳是马上将手机擦干名义水分。

图片来源:京东

2、小心翼翼擦干肉眼可见的统共水分后,敌手机进行晾干处理。

处理手机名义水分后,排除统共不错拆卸的部分,比如 SIM 卡槽,用纸巾或棉签吸干统共可见的里面水分。然后将手机放在干燥、透风处进行进一步的晾干。有条件的话,不错使用电子防潮箱,或用密封袋将手机和衣柜除湿剂包起来,以扶助手机天然干燥。

3、使用吹风机对入辖下手机吹干能否快速惩办问题?

不可。尽管有些反直观,但手机进水后最佳不要使用吹风机径直对入辖下手机吹干。诚然炎风可能会加快水分的挥发,但也可能将水分吹首先机的深层部位,绝顶是像扬声器、充电口等位置,高温还可能敌手机里面的元件形成损坏。因此,更好的聘用是将手机天然风干,或使用干燥剂来吸走水分。

4、要是手机掉进水里后自动关机,里面的而已还有救吗?

这个问题需要分情况连络。手机自动关机可能是因为水插足了电路板,导致了短路或其他问题。天然也仅仅屏幕坏掉了,“看起来”像是关机。有些东谈主会在进水后第一时刻转机里面而已,觉得是在“抢时刻”。

但实践上会影响手机数据的损坏在进水的第一时刻就还是发生。从受损情况来说,手机进液受损不错分为两个阶段:

阶段1、通电景色下进水导致的径直短路。

阶段2、手机内高湿环境引起的腐蚀、氧化。

这两个阶段折柳对应手机的短期和持久损坏,全色网其中短路损坏的不绝时刻一般是从进水到关机,而持久损坏一般要到一周傍边才会出现。也便是说,要是手机进水后闪存莫得第一时刻损坏,在干燥后里面的数据高概率是不错存取的。但要是手机在一启动就坏了,即使你第一时刻转机数据,对应的硬件可能也还是损坏。

与其在手机干燥之前就带着潮湿通电,倒不如等手机透澈干燥之后再安全处理。要知谈关于大巨额不需要写入屏幕固件的手机,即使手机屏幕或数据接口“烧了”,也不错通过换件的形状读出里面数据。莫得开启硬件加密的 Android 手机也不错通过“搬板”来存取数据,真的没必要急那一两小时。

5、手机进水后,不错充电“加热”,匡助干燥吗?

图片来源:Apple

统统不行。手机进水后,要是里面还莫得完全干燥,插入充电器充电极有可能导致短路,进一步损坏手机,甚而可能激勉安全问题。务必在阐述手机完全干燥后,才不错尝试充电。

6、IP67 的手机到底怕不怕水?

很缺憾,事情莫得这样简约。IP67 和 IP68 代表入辖下手机在特定条件下具有防水功能,举例短时刻的浅水浸泡。但目下的智高手机渊博通过防水胶、防水涂层来抗争液体入侵,但永劫刻浸水、高水压环境齐会超动手机的防水智力。另外,高温(永劫刻打游戏)、化学侵蚀(泳池、温泉、海水)或持久使用带来的往常磨损也会“损耗”手机的防水胶和防水涂层,影响最终的防水智力。

手机防水仅仅宣传噱头?

正因“防水手机”背后存在诸多终结,绝大巨额通过了 IP68 认证的智高手机齐有我方的“免责声明”,一句话来说便是:手机刚出厂时不错不让水跑进去,但要是真的有水跑进去了,咱们不保修。

但问题是,这样的手机还能被称之为“防水手机”吗?

其实比年来不少品牌也齐关切到“防水手机不防水”这个问题,但可惜的是,这些品牌莫得从压根惩办这个问题。以某国内手机品牌上半年发布的旗舰手机为例,该品牌径直移除了所相关于“防水”的表述,改用了相对恍惚的“防尘抗水”“防溅抗水防尘”。在居品先容中,也提到:

防溅、抗水、防尘功能并非遥远灵验,堤防性能可能会因往常磨损而着落。

像这样聘用改用“抗水”、用小字刺认识品牌其实不在少数,某高价外洋智高手机品牌亦然用了疏通的描写。在小雷印象中,明确使用“防水”字样、强调“防水品级”,并在进水后依旧提供一次免费维修的品牌,好像唯有在三防手机界限沉默栽植多年的 AGM。

图片来源:AGM

至于其他品牌,一朝检测笔直机里面的浸液记号变红,不时就会径直将这台手机列入“东谈主为损坏”的拒保清单中,有的品牌会为这劝诱提供原厂的高价维修就业,有些则径直休止提供就业。比如开端提到的小雷一又友的进水 iPhone,Apple 在经过检测后就给出了卓越 5000 元的“维修价钱”。从价钱上看,这一维修应该是过保修后的“整机维修”,本体上和换一台手机没什么区别。

有东谈主可能会说 Apple 过度宣传手机的防水发达,但实践上在 iPhone 12 后,Apple 就启动奴婢国度要领,用“抗水”取代“防水”的表述。甚而在宣传图片中,也移除了将整台手机泡进水里的图片。非要从乱来用户的角度来分析问题,那读音更接近的“智驾”与“自驾”昭彰更像是笔墨游戏。

天然了,把柄网上的响应,Apple 如实有所谓“高档客服”之类的非常通谈,在非常情况下不错介初学店或其他渠谈的售后案例,并提供无附加条件的免费售后就业。另外 Apple Store 的隆重东谈主也不错同非常案例的形状对劝诱提供非常售后。甚而不同地区、不同门店的责任主谈主员敌手机卓越保修范围的判定也有“天真”的空间,针对非常案例不错央求非常售后授权,对进水手机提供售后就业。

但归根结底,这些恒久是“非常渠谈”,至于职工的“目田裁量权限这几年也一直在收紧,且在 Apple 的售后体系中,售后案例齐具有不可复制性质。职工一时好意放宽要领不会也不应被列入要领历程。

莫得保险,手机防水成了鸡肋?

追想智高手机的发展史,防水功能的引入无疑是一个进犯的里程碑。绝顶是在 IP67 防水品级普及后,手机逐渐从脆弱的电子劝诱诊疗为简略应酬复杂环境的耐用品。但问题是,既然 IP67、IP68 并不可为用户提供“相对持久”的使用保险,甚而连智高手机的软件生命周期齐遮掩不了,咱们还有必要追求 IP67 认证吗?

或者说,防水真的是手机的刚需吗?

在智高手机尚未普及之前,防水功能更多见于一些特种劝诱,如工业用通信器用。然则,跟着智高手机逐渐成为东谈主们生计的必需品,厂商们启动将防水功能四肢提高居品耐用性的进犯妙技之一。

图片来源:Apple

跟着期间的当先,IP68 甚而更高的防水要领逐渐成为高端手机的标配。而防水功能的不断进步,也推进了手机合座质料的进化。

但问题在于,除了 AGM 这样的专科三防手机除外,莫得若干品牌敢提供信得过不带引号的防水手机。在卖点中说起 IP67,更多的照旧给破费者提供“情愫价值”。只不外敌手机品牌来说,通过 IP67 认证意味着特等的硬件和测试资本。而特等的资本也将体目下最终的居品价钱上。

正因如斯,曩昔曾有手机品牌尝试“去 IP67”化。简约来说便是为手机提供一定的防水筹画,加入密封胶圈和抗水涂层,让手机领有“访佛高阶堤防”的智力,但不参与 IP 测试,也不宣传手机的“防水”性能。

图片来源:一加手机

比如在一加 7 系列的宣传片中,一加就径直将手机丢入一个装满水的水桶,并用字幕补充:

酒店 偷拍

居品未经 IP 认证。抗水恶果在特定条件下完毕。一加不持机的抗水、抗液恶果隆重。液体损坏不在保修范围内。

归正真进水了也不保修,一加当年的这种作念法,在我看来其实允洽破费者的预期。

不可否定的是,手机防水功能的演进,既是期间发展的终结,亦然市集需求推进的势必趋势。跟着材料科学和密封期间的进一步发展,手机的防水性能有望达到更高的水平,甚而可能完毕信得过意旨上的“全标的防水”。

但与此同期,破费者也应愈加感性地看待防水功能,不盲目依赖,并在往常使用中养成雅致的手机珍重民风。毕竟关于绝大巨额有进水风险的环境来说,一个10元不到的手机防水套就不错惩办大巨额问题了。

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